[이데일리 김경은 기자] 직장인 10명 중 7명은 직장생활로 인해 극심한 육체적·정신적 피로를 느끼는 ‘번아웃’을 경험한 것으로 조사됐다. 번아웃은 ‘타버리다’, ‘소진하다’는 뜻으로 일에 몰두하던 사람이 갑자기 에너지가 방전된 것처럼 피로감을 느끼며 무기력증에 빠지는 증상을 의미한다.
12일 잡코리아가 남녀 직장인 342명을 대상으로 ‘번아웃 증후군 경험’에 대한 설문조사를 실시한 결과 69.0%가 번아웃 증후군을 겪은 것으로 나타났다. ‘매우 자주 겪었다’는 응답이19.6%, ‘가끔 겪었다’는 응답은 46.4%로 각각 조사됐다.
설문에 참여한 직장인 중 번아웃 경험자가 가장 많은 집단은 30대였다. 30대 직장인 사이에서 75.3%가 번아웃을 경험했다고 답했고 20대에서는 61.1%, 40대에서는 60.5%가 회사생활 중 극심한 피로와 무기력증을 느껴본 경험이 있다고 응답했다.
번아웃 원인으로는 ‘과도한 업무량’을 1위로 꼽았다. 직장인 42.4%가 ‘현재 업무량이 너무 많다’고 답했다. 퇴근 후와 주말에 회사 업무를 보는 경우도 각각 40.1%, 44.4%로 나타났다.
직장인 28.4%는 ‘퇴근 후 집에서 자주 추가 업무를 한다’고 답했고 11.7%는 ‘퇴근 후 업무를 한 경험이 빈번하다’고 했다. 또 직장인 26.9%는 ‘휴일에 가끔 근무한다’고 했고 17.5%는 ‘휴일 근무가 빈번하다’를 응답했다.
직장인들이 번아웃 증후군을 극복하기 위해 시도한 방법 중 가장 효과가 있었던 것은 ‘휴가 또는 휴직을 통한 휴식’(47.9%)인 것으로 나타났다. 다음으로 스트레스 해소를 위해 업무 외의 취미활동을 했다는 의견이 41.5%로 뒤를 이었다.
이 외에도 △이직한다(26.7%) △친구 및 지인들과 직장 내 문제를 상의한다(19.5%) △업무량을 줄인다(11.0%) △직장 동호회 가입 등 업무 외에 즐거움을 찾는다(5.9%) 등을 통해 번아웃을 극복했다고 답했다.